Términos y privacidad

Todas las reservas deben confirmarse mediante pago total o parcial. Los horarios y ubicaciones de los vuelos serán confirmados por el operador y pueden cambiar debido al clima o razones operativas.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas antes del vuelo no serán reembolsadas. Las ausencias o las llegadas con más de 15 minutos de retraso se consideran cancelaciones y no son reembolsables. La reprogramación solo es posible con más de 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.

Los vuelos dependen de criterios meteorológicos y de seguridad. Si la empresa cancela debido al mal tiempo, otros eventos fuera de su control o preocupaciones de seguridad, los clientes no tendrán derecho a ninguna compensación, pero pueden reprogramar sin coste adicional o recibir un reembolso completo.

El peso máximo del pasajero es de 110 kg. Los participantes que pesen más de 110 kg deben ponerse en contacto con el organizador con antelación para evaluar la seguridad y la viabilidad. Los participantes deben revelar cualquier condición médica, limitación física o discapacidad antes de volar. No se permite volar a personas embarazadas, que padezcan afecciones cardíacas o que experimenten trastornos óseos, articulares, neurológicos o del equilibrio graves. La empresa se reserva el derecho de rechazar el servicio si no se cumplen los requisitos de seguridad.

Está estrictamente prohibido volar bajo la influencia del alcohol o las drogas. Los participantes que estén bajo su influencia serán rechazados sin reembolso.

Los pasajeros deben seguir todas las instrucciones del piloto. Se requiere ropa y calzado apropiados; ni sandalias, ni chanclas, ni prendas muy holgadas. La empresa no se hace responsable de las lesiones debidas al incumplimiento de las instrucciones.

El parapente en tándem implica riesgos inherentes, que incluyen, entre otros, lesiones leves o graves, contusiones, fracturas, traumatismos por aterrizajes bruscos o maniobras repentinas y, en casos excepcionales, la muerte. Los riesgos pueden surgir de turbulencias, errores del piloto o factores ambientales fuera de control. Al reservar, aceptas estos riesgos y renuncias a las reclamaciones legales contra el operador o el piloto, excepto en casos de negligencia grave o mala conducta intencional.

Los puntos de encuentro y los horarios se comunicarán con antelación. Los pasajeros deben llegar puntualmente; el transporte no esperará más allá de los horarios programados. Pueden ocurrir cambios en los horarios del servicio de transporte debido al tiempo atmosférico, incidencias relacionadas con el tráfico o razones operativas.

Se proporcionarán cascos y equipos de seguridad que deben usarse durante el vuelo. Los pasajeros no deben llevar artículos duros, peligrosos o sueltos que no estén bien sujetos para evitar caídas durante el vuelo, como teléfonos, cámaras o dispositivos similares. La empresa tiene un seguro válido de responsabilidad civil y accidentes que cubre sus actividades. Nuestro seguro de RC cubre daños a terceros, y el seguro de accidentes incluye asistencia médica y rescate en caso de incidente.

Los vales de regalo son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra, salvo indicación contraria. Los cupones no son reembolsables y no se pueden canjear por dinero en efectivo. La reserva con un cupón está sujeta a disponibilidad y se aplican los mismos términos y condiciones.

Al participar, autorizas a la empresa a utilizar fotos y vídeos tomados durante el vuelo con fines promocionales. Si deseas optar por no participar, notifícalo por escrito antes del vuelo.

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales de la región donde se desarrolla la actividad.